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Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução – Zenvor

A Zenvor busca garantir a satisfação total de seus clientes. Caso precise realizar uma troca ou devolução, confira abaixo nossas condições, baseadas no Código de Defesa do Consumidor.

1. Prazo para Troca ou Devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto nas seguintes condições:

2. Condições para Troca ou Devolução

Para que a solicitação seja aceita, o produto deve:

3. Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito:

4. Arrependimento da Compra

Se você desistir da compra dentro do prazo de 7 dias:

5. Custos de Envio

6. Formas de Reembolso

O reembolso será realizado conforme o método de pagamento:

7. Produtos que Não Aceitam Troca

Não realizamos troca ou devolução de produtos:

8. Como Solicitar

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe:

Informe:

9. Contato

Em caso de dúvidas: